Allgemeine Geschenkbedingungen
§1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschenkbedingungen gelten für alle Leistungen von W-Mann, unabhängig davon, ob Wünsche schriftlich, mündlich, gedanklich, per Wunschzettel, per E-Mail, per Zeichnung oder durch sehnsüchtiges Starren in den Himmel übermittelt wurden.
Mit Abgabe eines Wunsches erklären sich alle Beteiligten mit diesen Bedingungen einverstanden. Auch stillschweigend. Besonders stillschweigend.
§2 Vertragsgegenstand
W-Mann verpflichtet sich, Wünsche wohlwollend zu prüfen und im Rahmen der verfügbaren Zeit, Ressourcen und Realität zu bearbeiten.
Ein Anspruch auf Erfüllung besteht nicht.
Ein Anspruch auf Hoffnung hingegen schon.
§3 Wunschannahme
- Wünsche müssen bis spätestens 24. Dezember, 23:59 Uhr eingegangen sein.
- Später eingehende Wünsche gelten als mutig, aber aussichtslos.
- Unklare Wünsche werden interpretiert. Falsch interpretierte Wünsche sind kein Reklamationsgrund.
Beispiele für unzulässige Wünsche:
- „Alles“
- „Mehr“
- „Dass alles wieder so wird wie früher“
- „Ein Drache“
§4 Wunschprüfung
W-Mann behält sich vor, Wünsche abzulehnen, zu kürzen, zu ersetzen oder pädagogisch sinnvoll umzudeuten.
Gründe hierfür können sein:
- mangelnde Umsetzbarkeit
fehlender Platz im Kinderzimmer
akute Erziehungsbedenken
physikalische Grenzen
gesunder Menschenverstand
Die Entscheidung ist endgültig. Diskussionen führen zu nichts. Wirklich.
§5 Liefergebiet
Geliefert wird weltweit. Ausnahmen gelten für:
- schwer zugängliche Dachkonstruktionen
defekte, rein dekorative oder zugestellte Kamine
Wohnungen ohne Kamin und ohne Fenster
Haushalte mit aggressiven Haustieren
In diesen Fällen erfolgt eine kontaktlose Alternativzustellung. Oder ein symbolischer Gedanke.
§6 Lieferzeit
Die Lieferung erfolgt in der Regel in der Nacht vom 24. auf den 25. Dezember.
Abweichungen sind möglich bei:
- extremen Wetterlagen
- erhöhtem Wunschaufkommen
- Zeitverschiebungen
- unerwarteten philosophischen Zweifeln
Eine minutengenaue Zustellung kann nicht garantiert werden. Auch nicht gegen Aufpreis.
§7 Haftung
W-Mann haftet nicht für:
- Enttäuschungen
- Vergleiche mit Geschwistern
- kurzfristige Begeisterung mit anschließendem Desinteresse
- „Das hab ich mir aber anders vorgestellt“
Für zerbrechliche Geschenke gilt:
Freude zuerst, Garantie später.
§8 Umtausch und Rückgabe
Ein Umtausch ist ausgeschlossen.
Eine Rückgabe ebenfalls.
Ein inneres Umdenken wird empfohlen.
§9 Elf-Support
Der Elf-Support steht für Rückfragen zur Verfügung.
Nicht für Grundsatzdiskussionen.
Nicht für Lebensberatung.
Nicht für Beschwerden über das Weltgeschehen.
Unhöflichkeit verlängert die Bearbeitungszeit. Freundlichkeit nicht unbedingt, aber sie schadet auch nicht.
§10 Kamin-Haftungsausschluss
W-Mann übernimmt keine Haftung für:
- zu kleine Kamine
- verstopfte Kamine
- Kamine, die nur auf Pinterest existieren
Die Verantwortung für einen funktionstüchtigen Zugang liegt beim Haushalt. Nicht beim Mythos.
§11 Datenschutz
Alle Wünsche werden streng vertraulich behandelt.
Gedankenlesen erfolgt nur in Ausnahmefällen.
Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt. Auch nicht an Geschwister.
§12 Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Zauber im Übrigen unberührt.
Es gilt das Recht des gesunden Menschenverstands.
Gerichtsstand ist der Nordpol. Anreise zwecklos.